Confidențialitate

1.1. Părțile contractante au convenit ca cumpărătorul, dacă este persoană fizică, este obligat să notifice vânzătorului numele și prenumele acestuia, adresa de domiciliu permanent, inclusiv codul poștal, numărul de telefon și adresa de e-mail.

1.2. Cumpărător resp. persoana în cauză (denumită în continuare „cumpărător” sau „persoana în cauză”) furnizează vânzătorului date cu caracter personal în mod voluntar pentru a-și îndeplini obligațiile care decurg din contractul de cumpărare și comunicarea ulterioară cu acesta. Fără furnizarea acestora, vânzătorul nu poate executa în mod corespunzător contractul cu cumpărătorul și de aceea nu va fi posibilă încheierea acestuia cu cumpărătorul. Scopul prelucrarii acestor date cu caracter personal este emiterea unui document fiscal, relatii precontractuale, identificarea cumparatorului, confirmarea comenzii prin telefon sau e-mail, livrarea bunurilor, inregistrarea pe magazinul online hk-green.sk, implementarea activitatilor de marketing. , informatii despre noutati si oferte speciale.

1.3. Vânzătorul prelucrează datele personale ale persoanelor vizate în scopuri de marketing pe baza solicitării acestora sau. acordul persoanei în cauză în conformitate cu Legea nr. Nu. 18/2018 Col. NR SR. Persoana afectată își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop la comanda de bunuri prin intermediul magazinului online hk-green.sk, la înregistrarea în magazinul online hk-green.sk sau într-un alt mod adecvat. Persoana afectată este de acord prin bifarea căsuței corespunzătoare înainte de trimiterea comenzii sau la înregistrarea pe magazinul online hk-green.sk, că vânzătorul prelucrează și stochează datele sale cu caracter personal în intervalul nume, prenume, adresa de e-mail a vânzătorului. activități privind transmiterea de informații despre știri și oferte de acțiuni și le-a procesat în sistemul său de informare de marketing. Cumpărătorul îi acordă Vânzătorului acest consimțământ pentru o perioadă determinată până la îndeplinirea scopului prelucrării datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului.

1.4. Prin trimiterea comenzii către vânzător, cumpărătorul declară sincer că își dă acordul în conformitate cu art. § 11 alin. 1 din Legea nr. 122/2013 Col. Cu privire la protecția datelor cu caracter personal, astfel cum a fost modificat (denumit în continuare „ZnOOÚ”), vânzătorul prelucrează și stochează datele sale cu caracter personal în măsura specificată la punctul 1.1. în scopurile prevăzute la punctul 1.2. Vânzătorul se obligă să manipuleze și să dispună de datele personale ale cumpărătorului în conformitate cu reglementările legale în vigoare din Republica Slovacă. După îndeplinirea scopului prelucrării, Vânzătorul va asigura imediat lichidarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului în conformitate cu art. § 17 alin. 1 ZnOOÚ. Cumpărătorul poate revoca oricând în scris consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul expiră în termen de 1 lună de la predarea revocării consimțământului de către cumpărător către vânzător.

1.5. Cumpărătorul are dreptul și posibilitatea de a actualiza datele personale direct în modul online de pe site-ul magazinului online, în secțiunea clienți, imediat după autentificare.

1.6. Vânzătorul declară că în conformitate cu art. § 6 alin. 2 lit. c) ZnOOÚ va colecta date cu caracter personal exclusiv în scopul menționat la punctul 1.2. acești termeni și condiții generale.

1.7. Vânzătorul declară că în conformitate cu art. § 6 alin. 2 lit. e) ZnOOÚ se asigură că datele cu caracter personal sunt prelucrate și utilizate exclusiv într-un mod adecvat scopului pentru care au fost colectate.

1.8. Vânzătorul declară că în conformitate cu prevederile § 6 alin. 2 lit. i) ZnOOÚ va prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu bunele moravuri și va acționa într-un mod care să nu contravină ZnOOÚ sau alte reglementări legale general obligatorii și nici nu le va ocoli.

1.9. Cumpărătorul are dreptul de a solicita vânzătorului la cerere scrisă

• confirmarea dacă sunt sau nu prelucrate date personale despre el
• într-o formă general inteligibilă, informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sistemul informațional în măsura în care:

a) datele de identificare ale vânzătorului și ale reprezentantului vânzătorului, dacă sunt desemnate,

(b) identitatea intermediarului; acest lucru nu se aplică dacă vânzătorul nu procedează în conformitate cu § 8 ZnOOÚ la obținerea datelor cu caracter personal,

c) scopul prelucrării datelor cu caracter personal,

d) o listă de date cu caracter personal sau domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal conform § 10 alin. 4, prima teză ZnOOÚ a

(e) informații suplimentare care, ținând seama de toate circumstanțele și condițiile prelucrării datelor cu caracter personal, sunt necesare pentru ca cumpărătorul să-și garanteze drepturile și interesele protejate prin lege, în special: - instrucțiuni privind caracterul voluntar sau obligația de a furniza cele solicitate; date personale; în cazul în care vânzătorul obține datele cu caracter personal ale cumpărătorului pe baza consimțământului cumpărătorului în conformitate cu § 11 ZnOOÚ, el va notifica, de asemenea, momentul valabilității consimțământului și dacă obligația cumpărătorului de a furniza date cu caracter personal decurge dintr-un act direct executoriu obligatoriu din punct de vedere juridic. al Uniunii Europene, un acord internațional prin care Republica Slovacă este obligată sau , vânzătorul notifică cumpărătorului temeiul juridic care îi impune această obligație și îl notifică cu privire la consecințele refuzului de a furniza date cu caracter personal,

• cerc de destinatari, dacă este de așteptat sau evident că datele cu caracter personal vor fi puse la dispoziție acestora
• terților dacă se anticipează sau este evident că li se vor furniza date cu caracter personal
• forma de dezvăluire în cazul în care datele cu caracter personal urmează să fie dezvăluite
• țări terțe, dacă se presupune sau este evident că va avea loc transferul de date cu caracter personal către acele țări

1.10. La emiterea unei decizii în temeiul paragrafului 1.14. cumpărătorul are dreptul să se familiarizeze cu procedura de prelucrare și evaluare a operațiunilor:

1. într-o formă general inteligibilă, informații precise despre sursa de la care și-a obținut datele personale pentru prelucrare
2. într-o formă general inteligibilă, o listă a datelor sale personale care fac obiectul prelucrării
3. corectarea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal incorecte, incomplete sau învechite care fac obiectul prelucrării
4. distrugerea datelor sale personale, al căror scop prelucrării s-a încheiat; în cazul în care fac obiectul prelucrării documente oficiale care conțin date cu caracter personal, acesta poate solicita restituirea acestora
5. lichidarea datelor sale personale, care fac obiectul prelucrării, dacă a existat o încălcare a legii
6. blocarea datelor sale personale din cauza revocării consimțământului înainte de expirarea valabilității acestuia, dacă vânzătorul prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului cumpărătorului

1.11. Dreptul cumpărătorului conform pct. 1.10. pct. 3 și 4 pot fi restricționate numai dacă o astfel de restricție rezultă dintr-o lege specială sau aplicarea acesteia ar încălca protecția cumpărătorului sau ar încălca drepturile și libertățile altora.

1.12. Cumpărătorul are dreptul de a se opune vânzătorului pe baza unei cereri scrise gratuite

1. prelucrarea datelor sale personale, despre care ea presupune că sunt sau vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct fără consimțământul ei și solicită lichidarea acestora
2. utilizarea titlului, numelui, prenumelui și adresei cumpărătorului în scopuri de marketing direct în sistemul poștal sau furnizarea titlului, numelui, prenumelui și adresei cumpărătorului în scopuri de marketing direct.

1.13. Cumpărătorul, pe baza unei cereri scrise sau personal, în cazul în care problema nu poate fi amânată, are dreptul de a se opune în orice moment la prelucrarea datelor cu caracter personal împotriva prelucrării datelor cu caracter personal în cazurile în conformitate cu § 10 alin. 3 lit. a), e), f) sau g) ZnOOÚ prin exprimarea unor motive legitime sau prin furnizarea de dovezi privind ingerința neautorizată în drepturile și interesele sale protejate de lege, care sunt sau pot fi, într-un anumit caz, prejudiciate de o astfel de prelucrare a datelor cu caracter personal; dacă acest lucru nu este împiedicat din motive legale și se dovedește că obiecția cumpărătorului este justificată, vânzătorul este obligat să blocheze și să distrugă datele cu caracter personal, a căror prelucrare cumpărătorul s-a opus, fără întârzieri nejustificate, de îndată ce circumstanțele o permit.

1.14. La cererea scrisă sau personal, în cazul în care problema nu poate fi amânată, cumpărătorul are dreptul de a se opune vânzătorului în orice moment și de a nu se supune deciziei vânzătorului, care ar avea efecte juridice sau impact semnificativ, dacă o astfel de decizie este emis exclusiv pe baza prelucrării automate a datelor sale personale. Cumpărătorul are dreptul să solicite vânzătorului să revizuiască decizia emisă printr-o metodă diferită de forma automată de prelucrare, în timp ce vânzătorul este obligat să se supună solicitării cumpărătorului, astfel încât rolul decisiv în revizuirea deciziei îl va juca un autorizat. persoană; vânzătorul informează cumpărătorul despre modalitatea de examinare și rezultatul constatării în termenul prevăzut la pct. 1.21. Cumpărătorul nu are acest drept numai dacă este prevăzut de o lege specială, care prevede măsuri de salvgardare a intereselor legitime ale cumpărătorului, sau dacă în relațiile precontractuale sau pe durata existenței raporturilor contractuale, vânzătorul a emis o decizie de respectare. la cererea cumpărătorului, sau contractul a luat alte măsuri adecvate pentru a proteja interesele legitime ale cumpărătorului.

1.15. Dacă cumpărătorul își exercită dreptul

1. în scris și din conținutul cererii sale rezultă că își exercită dreptul, cererea va fi considerată a fi fost depusă în conformitate cu prezenta lege; cererea depusă prin e-mail sau cumpărătorul o va livra în scris în cel mult trei zile de la data trimiterii acesteia
2. în persoană verbal în evidență, din care trebuie să se clarifice cine și-a exercitat dreptul, ce pretinde și când și cine a făcut evidența, semnătura acestuia și semnătura cumpărătorului; vânzătorul este obligat să predea cumpărătorului o copie a evidenței
3. în cazul unui intermediar în conformitate cu punctul 1 sau 2 din prezentul alineat, acesta din urmă este obligat să înainteze această cerere sau înregistrare vânzătorului fără întârzieri nejustificate.

1.16. În cazul în care cumpărătorul suspectează că datele sale cu caracter personal sunt prelucrate în mod nejustificat, acesta poate înainta o propunere Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace pentru a iniția proceduri privind protecția datelor cu caracter personal.

1.17. În cazul în care Cumpărătorul nu are capacitate juridică deplină, drepturile sale pot fi exercitate de un reprezentant legal.

1.18. În cazul în care cumpărătorul nu este în viață, drepturile sale conform prezentei legi pot fi exercitate de o persoană apropiată.

1.19. Solicitarea cumpărătorului conform pct. 1.9., 1.10. 1 /, 3 / până la 6 și punctul 1.12. la 1.14. echipat de vânzător gratuit.

1.20. Solicitarea cumpărătorului conform pct. 1.10. 2/ vor fi furnizate de vânzător în mod gratuit, cu excepția plății în sumă care nu poate depăși suma costurilor materiale suportate în mod intenționat asociate cu realizarea de copii, furnizarea de suporturi tehnice și trimiterea de informații către cumpărător, cu excepția cazului în care o lege specială prevede altfel. .

1.21. Vânzătorul este obligat să proceseze cererea Cumpărătorului în scris, în conformitate cu paragrafele 1.19. și 1.20. în termen de cel mult 30 de zile de la data primirii cererii.

1.22. Restricționarea Drepturilor Cumpărătorului conform Secțiunii 1.11. vânzătorul va notifica în scris cumpărătorul și Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace, fără întârzieri nejustificate.

1.23. Vânzătorul declară că în conformitate cu art. § 15 alin. 1 lit. b) ZnOOÚ prelucrează datele cu caracter personal ale cumpărătorului în scopurile specificate la pct. 1.2. aceste conditii prin urmatorii intermediari: PIANETA sro, DPD sro, TOPTRANS EU as

1. După trimiterea comenzii sau înregistrarea, cumpărătorul poate primi rapoarte privind ofertele de bunuri, promoții și servicii ale vânzătorului. Clientul poate anula oricând trimiterea după autentificarea la centrul de clienți în secțiunea „Contul meu” și subsecțiunea „Buletinul meu informativ”.
2. Prin bifarea căsuței înainte de trimiterea comenzii, cumpărătorul își exprimă faptul că a citit acești termeni și condiții generale, a înțeles pe deplin conținutul acestora și că este de acord cu aceștia.
3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții generale de cumpărare. Obligația de a notifica modificarea condițiilor generale de cumpărare în scris este îndeplinită prin plasarea acesteia pe site-ul https://hk-green.cz.
4. Relațiile care nu sunt reglementate de acești termeni și condiții generale sunt supuse prevederilor relevante ale Codului civil, Legea nr. 22/2004 CFU privind comerțul electronic și de modificare a Legii nr. 128/2002 CFU privind controlul de stat al pieței interne în materie de consum. protecția și modificarea unor acte, cu modificările Nr. 284/2002 CFU cu modificările și completările ulterioare și Legea nr. 102/2014 CFU privind protecția consumatorilor în vânzarea la distanță.
5. Toate prețurile în Bitcoin sunt convertite din prețul în euro conform cursului de schimb Bitcoin Best Bid (BBB) ​​oferit de partenerii noștri BitPay. Toate tranzacțiile Bitcoin sunt însoțite de o factură care este valabilă 15 minute. Daca plata nu se face in limita indicata, este necesara crearea unei noi facturi. Comenzi anulate: comenzile anulate pot fi eligibile pentru o rambursare de euro. Rambursarea va fi emisă în suma totală a valorii comenzii în numele euro în contul bancar solicitat de cumpărător. Comenzi returnate: Comenzile returnate vor avea dreptul la o rambursare a fondurilor în euro într-un cont bancar, așa cum este solicitat de cumpărător. Anomalii de plată: În cazul în care apare oricare dintre următoarele situații la plata în numele Bitcoin, asistența noastră pentru clienți va încerca să vă contacteze pentru a vă ajuta să rezolvați situația. Comanda răscumpărată: comanda răscumpărată va fi acceptată și toate fondurile peste suma necesară vor fi returnate cumpărătorului. Comanda platita insuficient: Comanda va fi anulata si plata va fi returnata cumparatorului. Comanda plătită cu întârziere: Comanda va fi anulată și plata va fi returnată cumpărătorului. În cazul în care nici LUCULLUS sro și nici BitPay nu pot verifica legitimitatea tranzacției Bitcoin, comanda va fi anulată.
6. Acești termeni și condiții generale produc efecte împotriva cumpărătorului prin încheierea unui contract de cumpărare

Ce date personale colectăm de la dumneavoastră?

1. Pentru a vă putea îndeplini cât mai mult posibil cerințele, dorințele și, ulterior, să le putem îndeplini conform ideilor și așteptărilor dumneavoastră, trebuie așadar să vă cunoaștem datele personale. Apoi folosim datele colectate pentru a sprijini și a aprofunda cea mai bună relație posibilă între dumneavoastră și compania noastră LUCULLUS sro Pentru a ne putea îndeplini această intenție cât mai bine, avem nevoie de acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
2. Modul în care încercăm să obținem aceste informații de la dvs. este atunci când creăm o comandă pe site-ul nostru. Sunteți înregistrat automat în sistemul nostru. Avem numele, prenumele, adresa de facturare și livrare, telefon și e-mail de contact. Societatea LUCULUS sro respectă legislația în vigoare și condițiile generale de afaceri pe parcursul întregului proces.

De ce avem nevoie de aceste date de la tine?

1. Datele personale sunt utilizate în primul rând pentru procesarea electronică a comenzii dumneavoastră, pentru livrarea corectă a mărfurilor din comanda dumneavoastră, precum și pentru primirea, decontarea plăților pe care le primim de la dumneavoastră și, nu în ultimul rând, pentru comunicarea cu dumneavoastră cu privire la dumneavoastră. Ordin. Aceste sarcini reprezintă o parte esențială și integrantă a muncii noastre.
2. În scopurile de marketing ale companiei noastre LUCULLUS sro se folosesc și datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și pentru realizarea diverselor statistici, care sunt însă întocmite doar pentru intențiile interne ale companiei noastre. Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi furnizate terților, cu excepția subcontractanților și intermediarilor, ci doar acele date care contribuie la implementarea necesară și cu succes a comenzii dumneavoastră și livrarea ulterioară a acesteia. LUCULUS sro se angajează în acest sens.

Cum să vă schimbați, să actualizați, să vă ștergeți datele personale?

1. Clienții noștri își pot edita datele personale în orice moment după conectarea la contul lor sau sub forma unei cereri scrise, care trebuie trimisă la adresa noastră de e-mail info@hk-green.cz. După această acțiune, datele dumneavoastră personale vor fi ulterior șterse din baza de date a companiei LUCULLUS sro, care nu le va mai prelucra.
2. Dacă nu mai doriți să primiți un newsletter de la compania noastră LUCULUS sro prin e-mail, vă puteți dezabona gratuit făcând clic pe „dezabonare” din partea de jos a newsletter-ului.

Ce sunt cookie-urile și ce înseamnă ele pentru noi?

1. ookie este un fișier text scurt pe care paginile web pe care le vizitați îl trimit în browser. Compania LUCULLUS sro folosește aceste așa-numite cookie-uri pentru a îmbunătăți și simplifica vizita dumneavoastră pe site-ul nostru https://hk-green.cz. Ele nu sunt folosite de compania noastră pentru a stoca informațiile dumneavoastră personale și nici nu le partajăm cu vreo terță parte.
2. Cu ajutorul cookie-urilor, obținem date precum numărul de vizite pe site-ul nostru, numărul total de clienți, astfel încât în acest fel aflăm ce fel de bunuri cumpărați de pe Internet și astfel vă putem oferi produsul dvs. la un preț redus, de exemplu printr-un buletin informativ.
3. Cookie-urile trebuie să fie activate în browserul dumneavoastră pentru cumpărături online.